Embru sucht eine Kundendienst Fachperson 100% (m/w/d)

Embru sucht eine Kundendienst Fachperson 100% (m/w/d)

Veröffentlicht am:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Payerne einen/eine Technische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst und Support 100%

 

In dieser abwechslungsreichen Position sind Ihre Fähigkeiten im technischen Bereich der Organisation sowie der Kommunikation/Support gefragt. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und diversen internen Stellen. Zudem überwachen Sie die Logistik und tätigen ebenfalls anfallende Service-, Wartungs- und Montagearbeiten intern und extern.

  • Fachlicher Ansprechpartner für unsere Produkte
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Anfallende Service-, Wartungs- und Montagearbeiten intern und extern
  • Erarbeiten von Offerten und Aufträge für Service und Reparaturen
  • Interner und externer Support
  • Bewirtschaften des Ersatzteil- und Servicelager
  • Disposition und Einsatzplanung im Kundendienst

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische/handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischem Flair
  • «Macherperson» selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung – verlässlich, kompetent und lösungsorientiert
  • Freude an direktem Kundenkontakt intern und extern
  • Arbeitet gerne im Team
  • Sprachen: Deutsch und Französisch, gut bis sehr gut

 

Mehr erfahren Sie hier